Товароведческие экспертизы непродовольственных товров
Повседневная жизнь людей заставляет их приобретать и продавать всевозможные предметы (товары), постоянно вступая в договорные отношения как с физическими, так и с юридическими лицами. Нередко, между продавцом и покупателем возникает вопрос о качестве проданного товара. В соответствии с п.5 ст.18 федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», «в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара…».
При проведении товароведческой экспертизы могут быть разрешены следующие вопросы:
-имеет ли объект дефекты, если имеет, то являются ли дефекты производственными или образовались в процессе эксплуатации объекта,
-влияют ли дефекты на качество товара, являются ли они допустимыми,
-определение величины снижения стоимости товара в результате проявления дефектов,
-определение величины снижения стоимости объектов (товара) в результате пожара, затопления, порчи и пр.,
-решение вопросов о комплектности товаров по признакам цвета, размеров, количеству и пр.,
-соответствуют или не соответствуют маркировочные обозначения на товаре (ярлыке, упаковке и пр.) фактическим характеристикам товара,
-соответствия или несоответствия качества товара (продукции) нормативно-технической документации, сертификатам и пр.,
-определения рыночной цены объекта исследования и стоимости его с учетом фактического состояния,
-установления принадлежности объектов исследования к определенным классам товаров,
-установления механизма изменения свойств объектов,
-установления соответствия или несоответствия установленным нормам условий транспортировки, хранения, эксплуатации, упаковки товара,
-установления сроков и условий хранения товара,
-вопросы, связанные с определением предприятия-изготовителя продукции,
-вопросы пригодности объекта для дальнейшего использования,
-другие вопросы, связанные с исследованием качества товаров и оказания услуг.